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艾瑞咨询:2012年双十一增长近三倍 消费实力再创奇迹

2012-11-20 09:57:53

内容摘要:  2012年双十一刚刚落幕,淘宝(含天猫)单日交易额191亿元,较去年单日52亿元增长267.3%,网民的消费实力再一次创造了奇迹。  1.市场规模:以双十一为代表的网购狂欢节,将大力促进第四季度网购交易额增长  刚刚结束的双十一大促,淘宝交易额191亿元,其历年发展和当.情况...

  2012年双十一刚刚落幕,淘宝(含天猫)单日交易额191亿元,较去年单日52亿元增长267.3%,网民的消费实力再一次创造了奇迹。

  1.市场规模:以双十一为代表的网购狂欢节,将大力促进第四季度网购交易额增长

  刚刚结束的双十一大促,淘宝交易额191亿元,其历年发展和当日情况将在下文提及。双十一已经不完全是淘宝的节日,是众多网商与网购用户的集体狂欢,购物氛围远超传统节日。众多购物网站纷纷前来抢滩:

  (1)10月10日,京东商城推出延续一个月的“沙漠风暴”,持续到11月12日;

  (2)10月24日到10月26日三天,QQ网购疯抢节累计交易额6.5亿元;

  (3)当当网推出了13周年店庆月“当当11·9惹火行动”(10月底,当当网正式在天猫开设店铺);

  (4)11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整;

  (5)11月5日,易迅网宣布推出“三赔”服务(贵就赔、慢就赔、假就赔);

  (6)11月9日,苏宁电商联盟(苏宁易购及旗下红孩子,平台商家凡客诚品、乐蜂网、优购网)正式启动,苏宁线上线下同时推出"超级0元购"活动;

  (7)国美方面宣称,为备战双十一,国美商城准备超过百亿的货源,总体让利规模超过10亿元。

  此外,凡客诚品、1号店、乐蜂网、优购网和酒仙网等商家也积极开展促销活动。各家策略明显不同,折扣商品基本覆盖全品类。其中,QQ网购采取提前促销策略,而京东商城、苏宁易购、亚马逊中国将促销活动延展至双十一。究其根本,双十一历年来的活动已经在商家和用户形成一定影响力,活动期间网购用户数量激增,对于各商家而言都将是促销的时机。

  经过四季度大规模大范围的购物网站促销(含传统品牌借助网购平台开展促销活动),各购物网站都将迎来高速的增长。艾瑞咨询预计,2012年四季度中国网络购物市场规模将超过4000亿元,较上一季度增长约40%,较去年同期增长约70%。2012年网络购物市场规模增幅将超过2011年同期,在此基础上核心企业增速较猛,其市场份额将进一步提升。

  2.网民消费实力:潜在消费、延迟消费集中爆发,网民消费实力不容小觑

  根据淘宝公开数据显示,2012年双十一当天淘宝系交易额达到191.0亿元,同比增长267.3%,交易额创历史新高,远超其此前预期的100亿元的目标。其中,天猫当天交易额132.0亿元,完成交易额占淘宝全网近70%,占比进一步提高。同时,双十一当天淘宝系交易额已远超2011年美国“网购星期一”(Cyber Monday)的12.5亿美元(约合人民福分78亿元)水平。

  中国的网购用户在经过上一个季度的短暂休整后,潜在消费、延迟消费现象集中爆发。仅从双十一当天淘宝系商品交易时间点来看,11日凌晨0点后的第一分钟,就有1000万以上用户涌入天猫,一分钟内支付宝完成19.2万笔交易,是去年的3.5倍;13时38分突破100亿元,提前完成官方预期目标;24时交易额达到191亿元,支付宝当天共完成交易1.058亿笔,完美收官。

  此外,根据中华全国商业信息中心公开数据显示,2012年中秋、国庆黄金周期间,全国百家大型零售企业零售额同比增长8.49%,是近些年十一黄金周销售增速首次低于10%。在被调查的100家大型零售企业中,66家大型零售企业销售增速低于整体8.49%的增长水平,其中39家大型零售企业销售不及上年同期,同比呈现负增长。

  由此可见,(1)网络购物用户规模及其人均消费额进一步增长:2012年中国网络购物用户约2.3亿人,全年人均消费额将超过5000元,而2011年全年网络购物用户近1.9亿元,全年人均消费额4099元;(2)相比于全国传统零售市场增长放缓态势,网络购物市场一枝独秀,传统企业全面电商化时代即将到来,网络购物在社会零售总额中份额将进一步提高;(3)双十一购物狂欢节期间,各网站的系统和运营都经历了峰值的考验,也共同见证了我国众多网民的消费能力晡夜网络购物市场发展潜力依然巨大。

  3.主要发展困惑:网站稳定性问题突出,物流可达性引人担忧,网店征税或将提上日程

  尽管事先考虑到了各方面因素,但双11巨大的访问流量和订单量使天猫、支付宝、各大银行等网站遭受了极大的挑战;而淘宝产生的几千万订单,加上同期其他各大电商也进行了较大规模的促销,作为薄弱环节的物流配送对电商的限制作用凸显。双11当天,网络零售占全国零售总额的比例达到了历史新高,国家对网店征税将再次被提上日程。

  首先,网站的稳定性问题依然突出。尽管有所准备,但巨大的瞬间访问流量使天猫一度崩溃,而支付宝也在一段时间内无法正常支付,部分银行的网上银行系统甚至出现中断的情况。作为国内最大的电商平台,淘宝系(淘宝网,天猫和支付宝)在技术方面一直保持领先;大促销使淘宝出现稳定性问题,这反映了电商网站在技术等基础建设方面还有一段路要走;对于中国商业银行的系统来说,要完全适应同时处理大批量的网上支付订单,还需要在设备、系统、人员配置上加大投入。

  其次,物流依然是制约网购发展的薄弱环节。整个双11,淘宝网和天猫共产生交易191亿,支付宝共产生1.05亿笔交易;加上∧易购双11前后产生近300万单,京东商城、亚马逊中国、当当网、凡客诚品等各大电商也纷纷开展了促销活动,近日全国总订单量在1亿单以上,这将对中国薄弱的物流配送提出挑战。从行业发展的角度来看,物流配送一直是制约中国电商发展的一个重要因素,阿里集团并未直接介入物流〗冢以“四通一达”为代表的快递企业很难在高峰期满足巨大的订单配送需要,尤其是在中小城市及农村地区,物流基础设施还很不完善,配送的及时性将是一个很大的问题。

  最后,双11或将加快对网店的征税步伐。随着以淘宝为代表的网络零售上在全国零售总额中的比例逐渐加大,线下零售商受到严重挑战,对网店交税的呼声也随之加大。各地相关部门从去年开始已经在研究网店交税的政策法规,此次双11大促产生了191亿交易额,进一步宣告了网络零售商的巨大影响力,这或将促使各地加快对网店征税的步伐。

  从长期来看,购物网站、网上鸶丁⒒础设施及相关政策等所有问题的完善,都将促进中国网络购物产业链的逐步完善,并进一步促进零售行业的变革发展。

 

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  (备注:这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。)

 

本文来自:http://ec.iresearch.cn/shopping/20121113/186886.shtml

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